Zoho CRM Sales und Marketing
- languageSprache:
- Deutsch, Englisch
- devices_otherBetriebssystem:
- Android, iOS
- copyrightAnbieter:
- Zoho Corporation Pvt. Ltd.
- date_rangeveröffentlicht:
- 5.01.2018
- view_moduleKategorie:
- CRM Systeme
Damit Unternehmen einen Umsatzwachstum erreichen, muss eine gute Kundenbeziehung aufgebaut werden. Erstklassiges Kontaktmanagement steht an oberster Stelle. Mit der mobilen App Zoho CRM bekommst du eine Kundenverwaltung, mit der Kontakte und Clienten von unterwegs online verwaltet werden. Das Smartphone mutiert zum digitalen Vertriebsassistenten. Neben der Terminverwaltung für Meetings und Kundentreffen können Vertriebler Verkaufsbesuche auswerten und einen besseren Kundensupport bieten.
Die Anwendung ist darauf ausgelegt, Vertriebsmanagern ein Werkzeug an die Hand zu geben, mit dem mehr Geschäftsabschlüsse generiert werden. Leads sollen Kunden werden und bleiben.
Mit der mobilen CRM App beginnt der Arbeitstag mit einer klaren Übersicht im Dashboard über geplante Aufgaben, Terminen und Anrufe. Wie in einer Informationsverwaltung werden wichtige To-Do-Listen priorisiert dargestellt.
Auch Terminerinnerungen für Besuche oder Gespräche können eingerichtet werden.
Gesprächszusammenfassungen in Form von digitalen Notizen und Dateien erleichtern die tägliche Arbeit. So können Anrufe und Kundenbesuche protokolliert und mit sämtlichen Gesprächseinzelheiten auch als Sprachnotizen angereichert werden. Folgeaktivitäten lassen sich leicht planen.
Echtzeitberichte informieren zum aktuellen Arbeitsstatus. Alle zur Verfügung stehenden Informationen können auch offline abgerufen und editiert werden. Die Synchronisation startet in der nächsten Onlinephase.